쇼핑안심서비스

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보이스 피싱, 스팸 걱정없이
언제 어디서든 안심하고 쇼핑하세요.

Smartsumer, 똑똑한 소비자를 위해
차별화된 서비스를 이용하세요.

5,500원/월

서비스 소개

쇼핑안심 서비스는 회원님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 개인정보를 보호해 드리고, 우리카드로 구매한 상품의 파손 및 도난으로 인해 발생하는 손해를 보상해 드리며, 해외에 위치한 판매처에서 구매한 상품의 고장으로 인해 발생하는 수리 비용을 보상해 드립니다. 또, 쇼핑 시 서비스 이용료 상당의 할인혜택을 누릴 수 있는 쿠폰을 매월 초 제공해 드립니다.
쇼핑안심 서비스는 전용 모바일웹 (woorishopping.creditbank.co.kr)을 통해서 이용할 수 있습니다.

이용안내서비스 이용에 도움이 필요하세요?

주요 기능 안내
  • 택배회사, 쇼핑몰 등에 회원님이 발급받으신 가상 전화번호가 노출되도록 하여 개인정보 유출 또는 스팸이나 피싱 등으로 인한 피해를 예방할 수 있습니다.

    1. 1

      연락 요청자

      임시 전화번호로 통화 시도

    2. 2

      연결 서버

      회원님의 휴대전화로 통화 연결

    3. 3

      쇼핑안심서비스 이용고객

      휴대전화번호 노출 없이 연락 가능

  • 온라인 상에서 회원님의 주민등록번호, 아이핀, 휴대전화, 신용카드, 범용 공동인증서를 통한 명의도용 시도를 차단하고 인증내역을 관리할 수 있습니다.

    1. 1

      명의보호 차단설정

    2. 2

      타인이 불법을 목적으로
      명의도용 시도

    3. 3

      명의도용 시도 차단

    4. 4

      차단발생사실 SMS,
      E-Mail로 본인에게 통보

    5. 5

      SMS 수신 시 ARS 연결하여
      차단내역 확인 및 설정 변경

    6. 6

      E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여 차단내역 확인 및 설정 변경

  • 우리카드로 구매한 새 물품에 대해, 구매 후 90일 이내에 제조사의 품질보증에 미 포함된 파손(화재 및 사고) 및 도난으로 발생하는 손해를 보상해드립니다.

    보상한도

    • 건당 2,500,000원
    • 연간 10,000,000원(횟수무관)

    보장하는 손해

    • 우리카드로 구매한 새물품 중, 구매 후 90일 이내에 도난, 화재, 사고손상으로 인해 발생한 손해비용 보상
      • 도난 : 범죄사실이 객관적으로 증명되는 사고로 관할 경찰서의 도난신고확인서를 발급받은 경우
      • 사고손상 : 고의로 인하지 않은 급격하고도 우연하며 가시적인 외래의 물리적 손상
    • 구매한 물품을 타인에게 선물한 경우에도 보상
    • 수리비는 부품비, 인건비, 수리를 위해 사용된 운반비(배송비)를 포함
    • 휴대폰 단말기는 구매장소 및 결제수단에 관계없이 보상한도 내에서 실구매 가격으로 보상
      • 단, 카드결제의 경우 우리카드에 한함

    보장하지 않는 손해

    • 중고품, 골동품, 재조립품, 렌트 또는 리스 제품 등
    • 소모성/소멸성 제품
    • 서비스, 음식, 소프트웨어, 동력장치가
    • 부착된 운송수단 등
    • 제품 고유의 결함 및 설계상의 결함
    • 천재지변으로 인한 손해
  • 우리카드로 해외에 위치한 판매처를 통해 상품을 직접 온라인 구매(구매대행 포함)한 경우, 구매한 상품의 고장으로 발생하는 수리비용을 보상해드립니다.

    보상한도

    • 건당 500,000원
    • 연간 500,000원(횟수무관)

    보장하는 손해

    • 우리카드 회원이 우리카드로 해외직접구매 (구매대행 포함)한 물품 중, 결제일로부터 30일 이후에 발생한 사고부터 보상
      • 제품보증서에 기재된 무상보증수리의 상태, 조건임에도 불구하고 국내 수입 유통망을 통하지 않은 상품이라서 해당 상품의 고장에 대해 유상수리를 받은 경우(해외 구매결제내역 증명 필수)
    • 구매된 상품이 선물로 타인에게 제공되어도 해당 상품은 보상
    • 국내에서 발생한 수리비는 부품비와 인건비, 그리고 수리를 위하여 운반비용이 발생할 경우 배송비(국내에 한함)를 포함

    보장하지 않는 손해

    • 해외 배송비
    • 국내 수리불가 시
    • 파손으로 인한 손해
      • 국내에서 해당 제조사로부터 무상 A/S를 받을 수 있는 경우 등
  • 회원님께 매월 초 쇼핑지원 할인쿠폰을 제공해 드립니다. 쿠폰을 통해 매월 서비스 이용료 상당의 할인혜택을 누릴 수 있습니다.

    제공쿠폰

    • SSG 5천원 할인쿠폰 (2매)
    • LOTTE ON 5천원 할인쿠폰 (1매)

    제공방식

    • 모바일 LMS 쿠폰 발송 (모바일 웹에서 확인 가능)

    제공처

    사용방법

    • SSG 5천원 할인쿠폰
      • 문자메시지로 수신한 쿠폰번호 확인 후, 동일 문자메시지에 기재된 전용 URL 접속하여 쿠폰번호 등록
    • LOTTE ON 5천원 할인쿠폰
      • 문자메시지로 수신한 쿠폰번호 확인 후, 동일 문자메시지에 기재된 전용 URL 접속하여 쿠폰번호 등록(마이롯데>쿠폰>내쿠폰함에서 확인 가능)

    제한사항

    • SSG 5천원 할인쿠폰
      • 타 할인수단과 중복할인 가능(단, 쿠폰 동시 사용 불가)
      • 1만원 이상 결제 시 사용 가능
      • 백화점 명품 등 일부 상품은 사용 제외
    • LOTTE ON 5천원 할인쿠폰
      • 타 할인수단과 중복할인 가능(단, 쿠폰 동시 사용 불가)
      • 1만원 이상 결제 시 사용 가능(개별 상품 1만원 이상)
      • LOTTE ON 내 백화점, 마트, 롭스, 하이마트, 홈쇼핑 상품 적용 불가
      • LOTTE ON ID 1개 당 월 1회 사용 가능(타인 양도 불가)

서비스 유의사항

  • 이용료
    • 월정액 5,500원
    • 서비스 이용료는 1개월간 서비스 이용요금이며, 가입 익월부터 매월 청구됩니다.
    • 결제중인 카드로 청구가 어려울 경우 보유 중인 다른 카드로 자동 변경하여 청구되며, 정상카드 미소지시 서비스는 자동 해지될 수 있습니다.
  • 공통사항
    • 본인인증 로그인을 통해 모바일 웹페이지 조회서비스를 이용하실 수 있으며, 모바일웹 회원가입을 완료하시면 보다 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 모바일웹 회원가입 없이도 SMS와 ARS로 제공되는 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
    • 스팸차단 상태의 휴대전화의 경우 SMS를 수신하지 못할 수 있으며, 휴대전화가 음영지역에 위치하거나 해당 이통사의 사정으로 인해 SMS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.
  • 일회용 전화번호
    • 일회용 전화번호는 발급 후 15일이 지나면 자동으로 폐기됩니다.
    • 일회용 전화번호는 오용을 방지하기 위해서 발급 후 5일 동안 발급 기능이 제한됩니다.
  • 명의보호 서비스
    • 명의보호는 NICE평가정보㈜와 한국모바일인증㈜가 금융기관 및 온라인 서비스 업체에 제공하는 실명확인 및 아이핀인증 서비스와 본인인증 서비스를 기반으로 제공하고 있습니다.
    • NICE평가정보㈜와 한국모바일인증㈜의 식별서비스를 이용하지 않는 업체는 본 상품의 명의보호가 적용되지 않습니다.
    • 명의보호 설정변경 ARS는 본인확인을 위해 본인 명의의 휴대전화를 통해서만 이용하실 수 있으며, 법인전화/선불전화 /유선전화/인터넷 전화/가족 명의의 휴대전화 등을 통해서는 이용할 수 없습니다.
  • 구매물품 손실보상 및 해외직구상품 고장수리보상
    • 보상 서비스는 NICE평가정보㈜와 AIG손해보험간 보험계약에 의해 회원님을 피보험자로 하여 보상하는 서비스이며, 보상과 관련된 업무는 AIG손해보험에서 제공합니다.
  • 쇼핑지원 할인쿠폰
    • 쇼핑지원 할인쿠폰은 해당월 초일부터 말일까지 사용하실 수 있습니다.
  • 우리카드는 통신판매중개자로서 쇼핑안심서비스는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.
  • 본 서비스는 ㈜우리카드, NICE평가정보㈜ 또는 제휴업체의 사정에 의해 변경 또는 중단 될 수 있습니다.
  • 쇼핑안심서비스는 서비스리뉴얼 준비중으로 신규가입 중단하였으나, 가입 고객님은 정상적으로 서비스 이용 가능합니다.